Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 01.03.2026
Tässä tietosuojakäytännössä selitetään, miten henkilötietoja kerätään, käsitellään ja suojataan tällä verkkosivustolla.

1) Tietojen käsittelijä

IKAM OÜ
Rekisteröintikoodi: 17031524
Sähköposti: kuressaarestays@gmail.com
Puhelin: +372 545 833 60

2) Mitä henkilötietoja kerätään?

Varauksen tiedot

  • saapumis- ja lähtöpäivämäärä, öiden lukumäärä
  • vieraiden lukumäärä
  • varaustunnus, varauspäivämäärä
  • lisäpyynnöt/kommentit

Yhteystiedot

  • etu- ja sukunimi
  • sähköpostiosoite
  • puhelinnumero

Maksu- ja laskutustiedot

  • maksun tila
  • summa
  • lasku- ja tapahtumatiedot. Huom! Pankkikorttitietoja ei tallenneta, jos korttimaksu suoritetaan maksupalveluntarjoajan kautta.

Tekniset tiedot

  • IP-osoite
  • laite- ja selaintiedot
  • sivuston käyttölokit turvallisuuden ja toimivuuden varmistamiseksi

3) Mihin tietoja käytetään

Henkilötietoja käytetään

  • varausten hallintaan ja varauksesta tiedottamiseen

  • majoituspalveluiden tarjoamiseen ja sisäänkirjautumisohjeiden antamiseen

  • täyttää lakisääteiset velvoitteet (mukaan lukien vierailijakorttivaatimukset)

  • varmistaa turvallisuus, estää petoksia ja ratkaista riitoja

  • pitää kirjanpitoa ja lähettää laskuja tarvittaessa

4) Oikeusperusta

Henkilötietoja käsitellään GDPR:n perusteella

  • sopimuksen täytäntöönpano (varaus- ja majoituspalvelu)

  • lakisääteinen velvoite (esim. vierailijakortti)

  • oikeutettu etu (turvallisuus, petosten ehkäisy, asiakasviestintä, riitojenratkaisu)

  • suostumus (esim. ei-välttämättömät evästeet/analytiikka, jos niitä käytetään)

5) Vierailijakortti ja henkilöllisyystodistus

Majoituspalvelun käyttäjä rekisteröityy vieraskortin perusteella. Vieraskortti sisältää vähintään majoituksen ajankohdan sekä asiakkaan nimen, syntymäajan, kansalaisuuden ja osoitteen. Tietyissä tapauksissa myös matkustusasiakirjan tiedot. Vieraskortteja säilytetään 2 vuotta. Vieraskortin (vieraskortti) tiedot tallennetaan ja säilytetään WordPress-verkkosivuston varausjärjestelmässä (sähköinen vieraskortti). Varaukseen liittyvät vahvistukset ja viestintä voivat tapahtua myös sähköpostitse.

Majoituksen tarjoajalla on oikeus pyytää vierasta esittämään voimassa oleva henkilöllisyystodistus tunnistamista varten.

Kuva asiakirjasta kontaktittoman sisäänkirjautumisen yhteydessä: Jos saapuminen tapahtuu kontaktittomasti, majoituksen tarjoaja voi pyytää valokuvan tai kopion asiakirjasta tunnistamista varten. Tällaisessa tapauksessa kopio poistetaan mahdollisimman pian uloskirjautumisen jälkeen (paitsi laista johtuvissa tapauksissa tai riitatilanteissa).

6) Kenelle tiedot siirretään

 Tietoja siirretään seuraaville vastaanottajille vain tarvittaessa:

  • IT- ja web-hosting-palveluntarjoajat (palvelin, sähköposti, varmuuskopiointi)

  • varausjärjestelmien ja maksuratkaisujen palveluntarjoajat

  • kirjanpito ja tilintarkastus

  • viranomaiset (laista johtuvissa tapauksissa)

7) Tietojen säilytys

  • Vierailijakortit: säilytetään 2 vuotta myöntämispäivästä.

  • Kirjanpidon lähdeasiakirjat ja tapahtumakohtaiset asiakirjat: säilytetään 7 vuotta kyseisen tilikauden päättymisestä.

8) Tietoturva

Kohtuullisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä käytetään henkilötietojen suojaamiseen (käyttöoikeuksien rajoitukset, salasanasuojaus, päivitykset, varmuuskopiot).

9) Tietojen siirto EU:n/ETA:n ulkopuolelle

Jos käytetään palveluntarjoajia, joiden palvelimet tai alihankkijat sijaitsevat EU:n/ETA:n ulkopuolella, siirron laillisuus varmistetaan (esim. vakiosopimuslausekkeet ja muut GDPR-suojatoimet).

10) Vierailijan oikeudet

Vierailijalla on oikeus:

  • saada pääsy omiin tietoihinsa
  • oikaista virheelliset tiedot
  • tietyissä tapauksissa pyytää tietojen poistamista tai käsittelyn rajoittamista
  • vastustaa käsittelyä oikeutetun edun perusteella
  • peruuttaa suostumus (mikäli käsittely perustuu suostumukseen)

Valituksissa ja kysymyksissä ota yhteyttä: kuressaarestays@gmail.com.

11) Valitukset

Jos kävijä havaitsee, että hänen tietojaan on käsitelty virheellisesti, hänellä on oikeus ottaa yhteyttä tietosuojaviranomaiseen:
Sähköposti: info@aki.ee
Osoite: Tatari 39, 10134 Tallinna
Puhtauspuhelin: 5620 2341

12) Evästeet

Tämä sivusto käyttää evästeitä ja vastaavia tekniikoita:

  • välttämättömät evästeet

  • tilasto-/analytiikkaevästeet

  • toiminnalliset evästeet

Tarvittaessa evästeitä voi rajoittaa selaimen asetuksissa (evästebanneri/suostumus).

13) Muutokset

Tietosuojakäytäntöä voidaan päivittää ja muuttaa. Nykyinen versio julkaistaan ​​aina ”Viimeksi päivitetty” -päivämäärällä.

Scroll to Top